یکی از پرسش‌هایی که شاید پیش از سفارش سیستم هوشمند ساختمانی به ذهن ما برسد، این است که نیاز هوشمند بودن یک ساختمان چه میزان مهم است. هوشمندسازی، اتوماسیون و خودکار بودن عملکردها در یک ساختمان باعث افزایش کیفیت زندگی، کاهش ریسک خطرات و عواقب ناشی از فراموشی، کاهش هزینه‌های جاری انرژی در ساختمان و مهم‌تر از همه افزایش میزان رضایت از زندگی می‌شود. سیستم‌های هوشمند ساختمانی مانند هر یک از آپشن‌های قدیمی موجود در یک ساختمان نظیر جک‌های پارکینگ، آسانسور، آیفون تصویری و … به زودی تبدیل به یکی از ویژگی‌های اصلی یک ساختمان خواهد شد. این موضوع زمانی ملموس‌تر می‌گردد که گسترش تکنولوژی در دهه اخیر را در جامعه مرور کنیم.