هتل هوشمند یک مفهوم جدید در صنعت هتلداری است که با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته، به بهبود تجربه اقامت مهمانان کمک می‌کند. این هتل‌ها مجهز به سیستم‌های هوشمند برای کنترل و مدیریت امکانات هستند.
برخی ویژگی‌های متمایز هتل‌های هوشمند شامل کنترل هوشمند دما، روشنایی و سرگرمی‌های اتاق توسط مهمان، امکان ثبت‌نام و دریافت کلید آنلاین، سیستم‌های امنیتی پیشرفته، و مدیریت هوشمند پذیرش و سرویس‌دهی است. همچنین این هتل‌ها قادرند به صورت هوشمند نیازها و ترجیحات مهمانان را شناسایی و تجربه اقامت را بهینه‌سازی کنند.
